Normalement tu as je suppose comme en automobile un clapet anti retour avec une bille. Vérifier si elle n’est pas coincée. On a souvent aussi sur des pompes de lave glace les ailettes qui se dessertissent donc la pompe tourne mais pas de pression.   

Regarder en premier si tu as de la pression en sortie de pompe.

Bonjour Philippe très souvent la pompe de lave glace est solidaire au réservoir de lave glace. Du coup tu peux débrancher le tuyau de départ et voir si ça sort quand tu actionné le lave glace.